1 Pengenalan
kawad4d ("kami", "platform") menghormati privasi setiap individu yang mengunjungi dan menggunakan platform kami di kawad4d.ws. Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan bagaimana kawad4d mengumpul, memproses, menyimpan, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda berinteraksi dengan platform kawad4d dalam apa jua kapasiti.
Dokumen ini dirangka untuk memenuhi standard perlindungan data yang tinggi dan untuk memastikan anda, sebagai pengguna kawad4d, memahami sepenuhnya hak-hak anda berkaitan data peribadi. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna kawad4d, termasuk pelawat yang belum berdaftar, ahli berdaftar, dan bekas ahli yang akaun mereka telah ditamatkan.
Persetujuan Anda: Dengan menggunakan platform kawad4d, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat peribadi anda seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila berhenti menggunakan platform kawad4d.
Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kawad4d mengendalikan data anda, sila hubungi pasukan perlindungan data kami di privacy@kawad4d.ws. Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan dalam masa 3 hari bekerja.
2 Maklumat Peribadi yang Kami Kumpul
kawad4d hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk tujuan yang sah dalam menjalankan perkhidmatan kami. Berikut adalah kategori maklumat yang mungkin kami kumpul:
| Kategori Data |
Contoh Maklumat |
Cara Pengumpulan |
| Maklumat Identiti |
Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan/pasport Malaysia |
Borang pendaftaran, KYC |
| Maklumat Hubungan |
Alamat e-mel, nombor telefon bimbit Malaysia, alamat kediaman |
Pendaftaran akaun kawad4d |
| Maklumat Kewangan |
Nama akaun bank/e-wallet, nombor akaun (disulitkan), rekod transaksi dalam RM |
Proses deposit & pengeluaran |
| Data Penggunaan |
Sejarah permainan, aktiviti pertaruhan, keutamaan permainan |
Penggunaan platform kawad4d |
| Data Teknikal |
Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi, zon waktu |
Automatik semasa penggunaan |
| Data Komunikasi |
Rekod live chat, pertanyaan sokongan, maklum balas |
Interaksi dengan sokongan kawad4d |
Maklumat Sensitif: kawad4d tidak mengumpul atau memproses maklumat sensitif seperti data biometrik, rekod kesihatan, afiliasi politik, atau kepercayaan agama tanpa persetujuan eksplisit anda melainkan dikehendaki oleh undang-undang.
3 Cara kawad4d Menggunakan Maklumat Anda
kawad4d menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut, semua adalah perlu untuk menyampaikan perkhidmatan kami dengan selamat dan berkesan:
🎯
Penyampaian Perkhidmatan kawad4d
Memproses pendaftaran akaun, mengesahkan identiti pengguna, memproses deposit melalui DuitNow/Touch 'n Go/GrabPay/FPX, mengkreditkan kemenangan, dan memastikan pengalaman permainan yang lancar.
🔒
Keselamatan & Pencegahan Penipuan
Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, dan penyalahgunaan platform kawad4d. Ini termasuk pemantauan corak transaksi dan pengesahan identiti berkala.
📊
Peningkatan Platform kawad4d
Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik reka bentuk antara muka, prestasi permainan, dan pengalaman pengguna secara keseluruhan. Data digunakan secara agregat dan tidak diidentifikasi bila boleh.
📧
Komunikasi & Sokongan
Menghantar maklumat akaun penting, notifikasi transaksi, promosi kawad4d (jika anda telah bersetuju), dan respons kepada pertanyaan sokongan pelanggan anda.
⚖️
Pematuhan Undang-undang
Memenuhi obligasi undang-undang dan kawal selia yang berkaitan, termasuk keperluan KYC (Kenali Pelanggan Anda) dan AML (Anti Pengubahan Wang Haram) yang diwajibkan.
🎮
Permainan Bertanggungjawab
Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah judi dan menawarkan intervensi tepat masa seperti had deposit, had kerugian, atau tempoh rehat kepada pengguna yang memerlukan.
4 Perkongsian Maklumat Peribadi
kawad4d tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, kawad4d mungkin berkongsi maklumat anda dalam situasi terhad berikut:
- Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Data yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda melalui DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, FPX (Maybank2u, CIMB Clicks) — hanya maklumat minimum yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi.
- Pembekal Permainan: Maklumat sesi permainan yang diperlukan untuk menyampaikan konten permainan daripada pembekal kasino langsung dan slot yang bekerjasama dengan kawad4d.
- Pihak Berkuasa Undang-undang: Jika diwajibkan oleh perintah mahkamah, arahan pihak berkuasa pengawalselia, atau undang-undang Malaysia yang berkenaan. kawad4d akan memaklumkan anda jika mendapat permintaan sedemikian melainkan dilarang berbuat demikian oleh undang-undang.
- Perkhidmatan Awan & Infrastruktur: Pembekal perkhidmatan awan yang mengendalikan infrastruktur teknikal kawad4d, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Perjanjian Kerahsiaan: Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna kawad4d diwajibkan untuk menandatangani perjanjian pemprosesan data yang mewajibkan mereka melindungi maklumat anda mengikut standard yang sama atau lebih tinggi dari kawad4d.
5 Keselamatan Data di kawad4d
kawad4d melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda terlindung. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk:
- Enkripsi Data Semasa Penghantaran: SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan kawad4d
- Enkripsi Data Semasa Penyimpanan: Data sensitif seperti maklumat kewangan disulitkan dalam pangkalan data menggunakan AES-256
- Kawalan Akses Berdasarkan Peranan: Kakitangan kawad4d hanya boleh mengakses data yang berkaitan dengan tanggungjawab kerja mereka yang spesifik
- Pengesahan Dua Faktor: Tersedia untuk semua akaun kawad4d dan diwajibkan untuk akaun dengan hak akses tinggi
- Pemantauan Keselamatan 24/7: Sistem pengesanan pencerobohan dan anomali yang beroperasi berterusan
- Audit Keselamatan Berkala: Ujian penembusan dan audit keselamatan pihak ketiga dijalankan secara berkala
- Pelan Tindak Balas Insiden: Prosedur yang jelas untuk menangani sebarang kemungkinan pelanggaran data dalam masa yang singkat
Nota Penting: Walaupun kawad4d mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada kaedah penghantaran data melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% selamat. Anda juga bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan kata laluan dan peranti yang digunakan untuk mengakses kawad4d.
6 Pengekalan & Pemadaman Data
kawad4d menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.
| Jenis Data | Tempoh Pengekalan | Sebab |
|---|
| Data akaun aktif | Sepanjang akaun aktif | Penyampaian perkhidmatan kawad4d |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan undang-undang & cukai |
| Log komunikasi sokongan | 3 tahun | Penyelesaian pertikaian |
| Data akaun ditutup | 5 tahun selepas penutupan | Pematuhan kawal selia |
| Data analitik (tanpa ID) | Tidak terhad (agregat sahaja) | Penambahbaikan platform |
| Log keselamatan & audit | 2 tahun | Siasatan keselamatan |
Apabila tempoh pengekalan tamat atau atas permintaan anda yang sah, kawad4d akan memadam atau menyahlengkap data anda secara selamat dalam masa 30 hari, melainkan terdapat keperluan undang-undang untuk mempertahankan data tersebut lebih lama.
7 Hak-Hak Pengguna kawad4d
Sebagai pengguna kawad4d, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Anda boleh menggunakan mana-mana hak ini dengan menghubungi kami di privacy@kawad4d.ws:
①
Hak Mengakses Data
Minta salinan semua data peribadi yang kawad4d simpan tentang anda dalam format yang boleh dibaca.
②
Hak Meminda Data
Minta pembetulan mana-mana maklumat peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun kawad4d anda.
③
Hak Memadam Data
Minta pemadaman data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada keperluan undang-undang.
④
Hak Membantah Pemprosesan
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung kawad4d.
⑤
Hak Mudah Alih Data
Minta data anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
⑥
Hak Menarik Balik Persetujuan
Tarik balik persetujuan anda untuk pemprosesan tertentu pada bila-bila masa tanpa menjejaskan perkhidmatan utama kawad4d.
kawad4d akan memproses permintaan hak anda dalam masa 30 hari kalendar dari tarikh permintaan diterima. Bagi permintaan yang kompleks, kami boleh melanjutkan tempoh ini sehingga 60 hari dengan memberitahu anda terlebih dahulu.
8 Kuki & Teknologi Penjejakan
kawad4d menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan baik. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
⚙️
Kuki Perlu (Essential Cookies) Diperlukan
Diperlukan untuk fungsi asas platform kawad4d seperti log masuk, pengesahan sesi, dan keselamatan akaun. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi kawad4d.
📊
Kuki Analitik (Analytics Cookies) Pilihan
Membantu kawad4d memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform — halaman yang paling banyak dilawati, masa yang diluangkan, dan laluan navigasi. Data dikumpul secara agregat dan tanpa mengidentifikasi individu.
🎯
Kuki Keutamaan (Preference Cookies) Pilihan
Menyimpan keutamaan peribadi anda seperti bahasa antara muka, tema, dan tetapan paparan terakhir di kawad4d supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali log masuk.
🔒
Kuki Keselamatan (Security Cookies) Diperlukan
Digunakan untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, akses tidak sah, dan ancaman keselamatan lain kepada akaun kawad4d anda. Tidak boleh dilumpuhkan.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform kawad4d. Nota: kawad4d tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan.
9 Perlindungan Data Kanak-kanak
kawad4d dengan tegas melarang penggunaan platform oleh individu berumur di bawah 18 tahun. kawad4d tidak secara sedar mengumpul, memproses, atau menyimpan data peribadi kanak-kanak.
Jika kami mendapati bahawa data peribadi seorang individu di bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Sekiranya anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar di kawad4d, sila hubungi kami di privacy@kawad4d.ws dengan segera.
Ibu Bapa & Penjaga: Kami menggalakkan ibu bapa dan penjaga untuk memantau aktiviti dalam talian anak-anak mereka dan menggunakan perisian kawalan ibu bapa (parental control) untuk menyekat akses kepada platform dewasa seperti kawad4d.
10 Pindaan kepada Dasar Privasi ini
kawad4d berhak untuk meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, perubahan undang-undang, atau peningkatan dalam cara kami beroperasi. Setiap pindaan akan dikemas kini di halaman ini dengan tarikh kuat kuasa baharu.
Untuk pindaan yang material atau signifikan yang memberi kesan kepada cara kami menggunakan data anda, kawad4d akan:
- Memaparkan notis yang jelas di halaman utama kawad4d sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa
- Menghantar e-mel pemberitahuan kepada semua ahli berdaftar kawad4d
- Memaparkan notifikasi dalam platform kawad4d apabila anda log masuk
Penggunaan berterusan platform kawad4d selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda.
11 Hubungi Pasukan Privasi kawad4d
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak-hak anda berkaitan data peribadi, sila hubungi pasukan perlindungan data kawad4d melalui saluran berikut:
E-mel Privasi
privacy@kawad4d.ws — Respons dalam 3 hari bekerja
Live Chat kawad4d
Tersedia 24/7 — untuk pertanyaan umum tentang privasi
Sokongan Umum
support@kawad4d.ws — untuk pertanyaan akaun dan perkhidmatan
Dasar Privasi ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026. Versi-versi sebelumnya disimpan dalam arkib kawad4d dan boleh diminta jika diperlukan untuk tujuan undang-undang.